運送政策
★Local Delivery(Greater LA & San Diego)
Order $1-60----------shipping fee $8.99
Order over$60-------shipping fee $0
★如果是由於顧客的原因(寫錯地址、沒有gate code、聯繫不到客人等),我們無法順利送貨,我們會幫您退款,但會扣去
1.送餐費$12
2.我們認為無法二次售賣的產品金額
如果您是住公寓,恕無法送貨到門,我們的司機會統一將食物放在lobby,請諒解!
我們會發短信通知您我們已送到,所以請千萬留正確的電話號碼,我們把貨放好隨即離開,貨品遺失恕不負責
★Naitionwide shipping
California, Nevada, Arizona(Except LA & SD)
Order $1-$99----------shipping fee $14.99
Order over $99-------shipping fee $8.99
Other states:
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Order $135-$235-------shipping fee $60
Order $235-$335-------shipping fee $65
Order $335-$435-------shipping fee $75
Shipping fee increase $5 per increasing $25
1.我們是採用Fedex,UPS,GLS等運輸公司,全程保冷運輸,確保貨物到達後食物的食品安全。
2.食物到達後,我們建議您盡快收入冰箱。
3.食物到達後,您並不被要求一定在家,因為食物可以在到達後依然在室外放置10小時左右。但我們不承擔食物丟失的責任。
4.食物寄出會有運輸公司的追蹤號碼以簡訊或郵件的形式通知您,請密切關注運送狀態,食物已經送到,由於您長時間未收入冰箱導致食物壞掉,迦南不承擔責任。
5.如果您住有大門的公寓,請務必提供大門密碼,如果是因為未提供大門密碼,司機無法順利送貨,導致包裹的推遲,以上原因造成的食物壞掉,迦南不承擔責任。
6.食物在運輸的過程中,必然會有解凍或半解凍的狀態,但一定是在40F以下安全的狀態,是食物的安全狀態,請知曉。
7.凡是由於迦南或者運輸公司造成的任何原因導致的食物壞掉的情況,迦南承擔全部責任!